テンションで押し切り 電話だからって 仕事モードに入ること大切 「すごい」を言い過ぎると みんなに言ってるのかな?ってなるのか 嘘っぽく聞こえてしまう サポート後の質問の聞き方大切 ポジティブな質問をすると ポジティブな記憶を検索をかける 名前をつ…
価値の不等号 価値に対して安いなって思う そのためにも 良いシチュエーションを作ろうって話 等号がつくラインももちろんある 顧客が得るもの(欲求)→ベネフィット 払う対価としてお金、時間、手間 欲求が常に大きくなる ベネフィットには2種類 ①機能的ベ…
やりますって熱が上がってる後 必ず懸念出し、ケアをする 質問ないって言ってるけど 後から考えた時に ネガティヴに勝手になる事や やめておこってなる。 ここが不足してると 申し込みまでされるけど 着金ができない 質問が出るカテゴリーを出してから それ…
7日間で突然頭が良くなる勉強法 1.語彙力 2.情報処理力 3.質問力 4.繋げる力 5.分解力 6.要約力 7.問題作成力 ○小学校の基礎を学ぶ (語彙力、情報処理力) ○中学校では思考力 (質問力、繋げる力) ○高校の問題解決を勉強 (分解力、要約力) ○問題作成力 …
タイムトライアル →集中をせざるを得ない 状況を作るようにする。 下がる時をなくす 一旦やろうと決めたことをやり切る 同時に同じことをしない 色んなものをやるのは一旦諦める 集中力を保ちながらやるには 1セット45分 どのアクションも45分でやる 一軸だ…
データ自体も単発で見るのではなく どこに帰属しているのか どこが強いポイントとしてあるのか 多目的から基本的に下ろす 現時点は 基本的にあるデータ全部まとめる →どのデータが必要か分からないから 未来は どのデータとどのデータがあれば こういう意思…
プログラムの伝え方 ざっくりよりも一旦どこかで話す 適当に伝えるよりも 仕切り直して伝えるのも大切 相手によって適切な言葉遣い どんな状態の人なのかによって変える 今後のプログラム イメージがついている 具体的なもの、相手がわかるように ーーーーー…
データに基づく意思決定を 妨げる5つの障壁 1.何から手をつければ良いか分からない 2.因果関係が不明 3.データ不足 4.経営資源やツールが不足 5.組織や人の問題 データ・ドリブン →データを運用しながら マーケティングを組む 因果関係が不明 →その中で仮説…
市場性の高いところ コンビニの棚は高い レッドオーシャン →マーケ感覚は身につきやすい ブルーオーシャン →あたったら強い 当たるまでは辛い お金は最低限の補償になる リサーチで 過去に何で失敗したのかを聞く →これの価格帯より下で 変われるとは思わな…
賢いお客さんが来た時 プッシュしたい内容に対して 元から抱いてるものがネガティヴ →ロジカル否定をしても意味がない コンテンツに対してはやりたいと 想いが強い人は あとは自分(人)とやりたいと思うか そこの部分でこの人頼りないとか 信用できないって…
抽象的に考える力 →問題設定をする上で重要 具体的に考える力 →問題を解決する上で人重要 頭の良さには3つ 抽象と具体の ・距離が長い ・スピードが速い ・回数が多い この距離も相手のイメージに合わす 具体を考える時 when.where.who.what.how 抽象を考え…
傾向を出す 全ての生活の中で出来ること タクシーを捕まえるにしても どこにいると良いのか どうするとスムーズにいくのか 乗る側の考えもできれば 運転手側の気持ちも考えれる これをとにかく繰り返す 思考回数をとにかく増やす →そこから傾向も立てれるよ…
賢い 具体・抽象が行ったり来たりが常にできる 意図を考える 例)テストでもなぜこの問題が多くて どんな人を欲しているのかなどから 出題の意図を考えるようにする →ドラクエにしても ひとつひとつの言動に なんで今これをしたのか 何を意図した言葉なのか …
相手の顔だったりを見た時 焦ってはいけない。 こっちも険しい顔してたり 焦りが出てスタンスと離れる 自分も似てて 簡潔に伝えるぐらいのほうが良い 無理くり着地をテーマとかにするのは 営業としては大切だから最初は必要 具体例を出す時 相手から出るもの…
本を読むことに関しては 今はマーケラボで勉強してる 本からのインプットしての アウトプットは難しい。 学びを上乗せしすぎるのは バグが起きるかもしれないから まずはマーケラボをしっかり見る。 UGC →一般ユーザーによって作られたコンテンツ タピオカと…
お客さんの理想などの イメージを膨らます。 ここを大きくしてあげる 教育のタームでは 話したいことが決まってるなら こっちから質問すると良い 目標設定も決まってる人 決まってない人ではこんな違いがある だからこそ目標設定をする →目標設定の価値を高…
ビジネス 意思決定が利益 タイムトライアルしてない人多い 時間+施策=結果→結果 1リストはいくらか どこを効率化するのか 伸び代はどこにあるのか 何を良くするのかを考える もちろん大切だが %とリスト数だけを見過ぎ プロセスをまずは決める 決まった作…
大手:上手くいったやり方を繰り返す 自分:今からうまくいくやり方を探す 時間×クオリティー×成果 積み上げていくことも大切で 1ヶ月で出た金額を 次は半月で出すなど そのためにも「点」では見ない 「流れ」を見て仕事をする。 数字のデータも同じで流れで見…
話し方とスタンスが一貫してる 雰囲気がすごく良いからこそ よく捉えてもらえることもある イメージをつけるために サンプルデータなどを用意 抽象的なものにズレ無くす 質問がフワッとしてると 抽象的なぼんやりしたもので 返ってくるようになる。 ーーーー…
シナジー:相乗効果 売上を上げる相乗効果 経費削減の相乗効果 ニッチなところから大きくなる スケール前提で ターゲットの求めるもの お客さんへの強み 目的は 業態を変える、変えられる 論点は強く生き残れる ーーーーーーーーーーーーーーー 今やってる事…
マーケット感覚 →売れる/売れないをわかる 価値を分かること。 1.プライミング能力 自分の生活とマッチする 収入に対しての設定 「自分の価値基準を決める」 2.インセンティブシステムを理解 取った行動の背景 何で動いてるのか 何を思ってその行動したのか …
山田さんの場合 一冊30分ぐらいで ばっーって一気に読む。 「世界観」をつかむため。 全体像も掴むため。 整理してカテゴリー分けして記憶 ・目次で全体像掴む ・導入で概要掴む ・コンテンツ ・アクション 本を買う時もなんとなく買う 選んで初心者のためと…
例え話が下手くそ →自分自身もうまくないから 具体、抽象の訓練は必要 話の中で余計なことを言ってしまって 脱線していくことがある。 例え話をする前に 必ず経験があるのかないのかを聞く 相手の体験に被せて話す。 「面白い」 この言葉に関しても 何が面白…
できないやつ 1.約束守らない 2.言葉を大切にできない 3.自分の問題、失敗受け入れられない 言葉を大切にするは 認識の違いなのがあるから 必ずやるようにする。 ・問題と認識 ・自分の責任と思う これで向き合うことが大切 全て自己責任 問題解決と成長は前…
建て付けにもよるが 優しい感じだったり 話しやすい環境を作るのは とても大切。 元気に関しては テーマにもよるが 売るもの、スタンプ、振る舞いは 一貫できるような状態にする 最初は軽く現状、状況を聞いてる 何が本当はすごく嫌なのか 何が本当はほしい…
マーケ=仕事 CTAに誘導しているのか ベースのライティング的な発想と ファネル的な発想がある デザインも 見せたいと読んでもらうで変わる LPの目的→CV整える、入り口揃える このLPも、投稿もストーリーも 全てだがなんとなく思いついたコピーは よさそうに…
仕事ができないやつ ・約束の尊重できない(時間、ルール) ・言葉を大切にできない (分からないけど分かったというなど) ・課題、失敗を受け入れられない 責任の範疇が狭い人だったり 意思決定がなかなかできない人 ーーーーーーーーーーーーーーーー 当…
名前の横の 【ダイエットは骨盤が9割】 なんの人って部分で見ると 伝わりやすい。 美肌ヨガトレーナーは 正直、伝わっていないし リストに聞いてもあまり認知がない それよりは ヨガが肌を綺麗にするというのを 伝えることができる そんな名前も良いのかなと…
心の底からの共感はできない 細分化したら絶対できていない 共感の認識 →相手のことを把握してのってあげる 共感は手法ではない 共感 →お客さんが言われたい言葉を タイミングよく言ってあげる事 [ティーチング] 経験豊富な人が相手に 自分の持ってる知識…
プロフィール いらない情報 お客さんが欲しいものだけ いれる情報はこだわる 私は誰なのか どういうアカウントなのか CTA こんな人に向けては 具体的にする 抽象的すぎる "楽しい" これも具体的にするべき ーーーーーーーーーーーー そもそもお客さんが 美肌…