マーケラボ#130アウトプット
キャラはターゲットによる
どんな人でいてほしいと
お客さんが思っているのか
▶︎メンヘラなら
優しい人、否定しなくて
「大丈夫」と伝えてくれる肯定する人
コンプレックスや劣等感を感じる系
ダメな自分を認めてほしい
関わってほしくて、許してほしい
「変われるよ」っていう優しい一言
対象の人が何を求めているのか
具体的に何が得意で何の専門で
どんな人なのかの情報の開示が
明確にできるとキャラができてくる。
それと加えて、対等なのか上なのかによって
伝え方や言葉選びが全部変わってくる
SNSでは難しいことは言わなくていい。
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自分はどうしても知識を伝えようとして
難しいことを言ってしまったり
まだまだお客さんの
期待って所を知れていない。
まずは何が得意、何の専門
どんな人なのかを具体的に
開示できるようにする。
(今は、優しいお兄ちゃんみたいな
頼りになる人を演じてる。)