電話に関して 建て付けが大切 ニーズがあってそこに対しての アプローチをしていく。 建て付けとしては 相談乗ってプレゼント形式 コンテンツの解説（問い合わせ） 一方的に話して売り込む形 がある ヒアリングをするにしても その後がリサーチかセールスか…

USJの売り上げが上がった一つの要因 「消費者目線」に変えた。 その中で 1.消費者の頭の中を制する 2.店頭（買う場所）を制する 3.商品の使用体験を制する 1はブランドイメージや 思ってることなど頭の中の イメージコントロールをする 2は商品価格や商品に…